Formation continue : formation du collaborateur à l’exercice de sa fonction par la mise en place du Quality Monitoring Process.

Le Quality Monitoring Process est conduit pour monter en compétence le collaborateur.

Une palette de moyens est mise à disposition de notre équipe managériale pour gérer la compétence de façon individuelle et personnalisée :

Actions de groupe
Réunions formation/Information au métier et produits/services.

Actions individuelles

• Coaching de proximité
• Management by wondering around
• Entretien individuel de progrès (EIP) / Débrief
• Audit qualité

Chaque action permet à l’encadrant d’identifier les points forts et axes de progrès de la compétence et de suivre son évolution dans le temps.