Rattaché au Président du groupe, le directeur des opérations assure la fonction de direction générale d’une activité de production, principalement d’un point de vue commercial.

Il a pour principale mission de respecter les objectifs financiers de ses opérations (chiffre d’affaire et rentabilité) fixés par la direction générale de l’entreprise.

Il peut aussi être amené à encadrer différentes opérations sur plusieurs sites de production.
Il assure l’encadrement et le management de l’intégralité des opérations dont il a la responsabilité. Il est responsable des résultats quantitatifs et qualitatifs de la production et du respect des procédures associées.

Il est donc responsable de toutes les activités de production confiées : il gère les aspects financiers, social, technique et qualité de ses activités. Il est responsable de l’optimisation des coûts et de la productivité.
Il doit assurer un climat social favorable à l’exploitation des services au sein de l’entreprise.