Notre entreprise, Call Expert, a signé la Charte de la Diversité le 23 mars 2009.

Nous nous engageons aux côtés des 1900 entreprises signataires de la Charte de la diversité à lutter contre les discriminations et à promouvoir la diversité au sein de notre organisation.

Notre conviction est que la diversité constitue pour notre entreprise un enjeu économique. En la plaçant au cœur de notre stratégie, elle devient un avantage dont l'impact se fait sentir sur notre créativité et sur notre compétitivité.

Les actions que nous avons mis en œuvre :

• Action de communication en interne.
• Formations.
• Transparence et communication à l'externe.

Lancée en octobre 2004, la Charte de la Diversité a pour but de garantir la promotion et le respect de la diversité au sein des effectifs d'entreprise. Née début 2004, cette idée est issue du rapport co-écrit par Yazid Sabeg et Laurence Méhaignerie, "Les oubliés de l'égalité des chances". L'objectif de cette charte était alors d'encourager les entreprises à refléter dans leurs effectifs les diverses composantes de la société française, et de faire de la diversité un axe majeur. Les entreprises signataires s'engagent alors à lutter contre toute forme de discrimination, d'une part, et d'autre part, à mettre en place une démarche en faveur de la diversité.

La diversité pour l'entreprise :

• Se mettre en conformité avec la loi et se prémunir d'une perte de réputation.
• Démontrer son engagement en tant qu'entreprise socialement responsable.
• Optimiser sa gestion des ressources humaines.
• Augmenter sa performance économique.

La démarche diversitaire intégrée :

• L'engagement.
• Sensibilisation et formation.
• Recrutement et promotion.
• Mise en place d'un dialogue social.
• Évaluation de ses actions.

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