Call Expert Abbeville est intégrée dans la structure de tête.
C’est une SAS appartenant 100% à Call Expert.

Coordonnées du site

4 rue de l’Isle
80100 ABBEVILLE

Tél. : +33 (0)3 22 19 10 53
Fax : +33(0)3 22 20 37 32

Direction du site
Delphine CARTON

Capacités de production
Nombre de positions : 300
Nombre de collaborateurs : 400

Activité
Centre d’appels, emails, chat, modération et marketing mobile.

Services
Télévente, service réservation, prise de commande, service client, service consommateurs, recouvrement…

Pourquoi Abbeville ?
Un vivier de jeunes diplômés Bac +2/4
Un turn-over proche de 0%
Ville, très bien desservie au départ de Paris :
- Autoroute : 160km
- Transport ferroviaire : 1h50 (au départ de la gare du Nord)

Historique
Né en Octobre 2001, dans la baie de Somme, le Call Center d’Abbeville a été fondé par Bertrand DELAMARRE, actuel Président de la société pour la gestion de prestations de télémarketing, avec une équipe initiale composée de 30 personnes.

En Mars 2006, AD Marketing, en plein essor, change de dénomination sociale pour donner naissance à Call Expert.

Jusqu’en Mars 06, on comptait 120 à 130 collaborateurs.

L’explosion du volume d’activité entre 2006 et 2007 a permis d’atteindre 270 collaborateurs, 22 managers et 5 techniciens.


Aménagement du site
Le bâtiment coloré, clair et spacieux, divisé en quatre plateaux de 40 positions chacun, offre un espace de travail confortable permettant de garantir des prestations de qualité.

Le site est situé au cœur du centre historique et à 5 minutes de la gare.