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Call Expert Languedoc Roussillon, SAS, filiale à 100% de Call Expert.
Coordonnées du site
ZA La pyramide 296, avenue Jean MOULIN 30380 SAINT CHRISTOL LES ALES Tél. : +33 (0)3 22 19 10 53 (Standard – site Abbeville)
Direction du site Delphine PION
Capacités de production Nombre de positions : 160 Nombre de collaborateurs : 110
Activité Centre d’appels, emails, chat, modération de contenu et marketing mobile.
Services Télévente, service de réservation, prise de commande, service client (téléphone et mail), service consommateurs, …
Pourquoi Alès ?
Un vivier de jeunes diplômés Bac +2/4 Un turn-over proche de 0% Ville, bien desservie au départ de Paris : -Transport aérien (Paris – Montpellier) : 1h30. Le site se situe à 1h30 de l’aéroport. -Transport ferroviaire (Paris gare de Lyon - Alès) : 4h. Le site se situe à 10 minutes de la gare.
Historique Né en janvier 03, dans le Sud de la France, département du Gard (Languedoc Roussillon), le Call Center de Saint-Christol-les-Alès (1000m²) a été créé par le voyagiste lastminute.com, initialement pour la gestion du service réservation par téléphone, suivi en 2004, par la création du service client par mail.
Le 01 janvier 2007, acquisition du site par Call Expert.
Aménagement du site Le bâtiment aux baies vitrées est lumineux et spacieux, offre un espace de travail agréable permettant de garantir des prestations de qualité.
Le site est situé au cœur d’une zone d’activité à 10 minutes de la gare. 
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