Alès

Call Expert Languedoc Roussillon,
SAS, filiale à 100% de Call Expert.

Coordonnées du site

ZA La pyramide
296, avenue Jean MOULIN
30380 SAINT CHRISTOL LES ALES
Tél. : +33 (0)3 22 19 10 53
(Standard – site Abbeville)

Direction du site
Delphine PION

Capacités de production
Nombre de positions : 160
Nombre de collaborateurs : 110

Activité
Centre d’appels, emails, chat, modération de contenu et marketing mobile.

Services
Télévente, service de réservation, prise de commande, service client (téléphone et mail), service consommateurs, …

Pourquoi Alès ?

Un vivier de jeunes diplômés Bac +2/4
Un turn-over proche de 0%
Ville, bien desservie au départ de Paris :
  -Transport aérien (Paris – Montpellier) : 1h30. Le site se situe à 1h30 de l’aéroport. 
  -Transport ferroviaire (Paris gare de Lyon - Alès) : 4h. Le site se situe à 10 minutes de la gare.

Historique
Né en janvier 03, dans le Sud de la France, département du Gard (Languedoc Roussillon),
le Call Center de Saint-Christol-les-Alès (1000m²) a été créé par le voyagiste lastminute.com, initialement pour la gestion du service réservation par téléphone, suivi en 2004, par la création du service client par mail.

Le 01 janvier 2007, acquisition du site par Call Expert.

Aménagement du site

Le bâtiment aux baies vitrées est lumineux et spacieux, offre un espace de travail agréable permettant de garantir des prestations de qualité.

Le site est situé au cœur d’une zone d’activité à 10 minutes de la gare.