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Fondée en 2001 par Bertrand DELAMARRE, actuel président du groupe, la société Call Expert, en pleine croissance, a fêté ses 10 ans en 2011. Dix ans d'engagement et d'implication aux côtés de ses clients, sept jours sur sept et 24h/24.
» Décembre 2011 : Acquisition de 3C.COM (Centre d'appels dédié aux professionnels du tourisme). » Septembre 2011 : Acquisition de S.E.P.T (Société Européenne de promotion touristique), spécialisée dans la gestion des réclamations des passagers du transport aérien. » Janvier 2011 : Une nouvelle identité visuelle pour ses 10 ans. » Octobre 2010 : Ouverture d'un second site à Alger (240 positions). » Septembre 2010 : Inauguration du second centre d’appels à Abbeville (84 positions). » Novembre 2009 : Inscription au registre des intermédiaires en Assurance (N°ORIAS de courtier 09 052 106). » Octobre 2009 : Déménagement du siège social à Abbeville et maintien d'une adresse commerciale, basée 25 Place de la Madeleine, Paris 8eme. » Juin 2009 : Création d'une joint-venture avec l'opérateur Projetel Call Algérie, basé en Algérie (340 positions) et lancement de Call Expert Algérie. » Octobre 2008 : Création de l'Académie Call Expert. » Mai 2008 : Implantation d’un site sur l’île de La Réunion à Saint-Paul (45 positions). » Janvier 2007 : Acquisition du centre de contacts de lastminute.com situé à Saint Christol Lez Alès dans la région du Languedoc-Roussillon (160 positions). » 2006 : Changement de dénomination sociale et naissance de CALL EXPERT. » 2001 : Ouverture d’un centre d’appels à Abbeville en Picardie (200 positions).
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